Ciberseguridad en Impresión: La Normativa que Todo Partner Debe Dominar
¿Sabías que un equipo de impresión y/o digitalización mal configurado puede abrir la puerta a un ciberataque? Aunque parezca inofensiva, una multifuncional moderna almacena datos, se conecta a la red y envía documentos a la nube. Y sin seguridad, es un riesgo real.
¿Por qué importa esto a un partner?
Porque cada vez más clientes —especialmente en banca, salud, legal y administración— exigen soluciones de impresión seguras y auditables. Y aquí es donde marcas la diferencia como proveedor.
Normativas y estándares clave que debes conocer
- ISO/IEC 27001 – Aplica al entorno completo: control de accesos, cifrado, gestión de activos.
- IEEE 2600.1 – Específica para impresoras y escáneres. Clave en entornos regulados.
- Common Criteria – Certificación de seguridad que muchos fabricantes ya ofrecen.
- GDPR / LOPDGDD – Cierra puertos innecesarios y actualiza el firmware en cada revisión.
- NIST SP 800-171 – Cada vez más común en clientes que trabajan con EE.UU. o defensa.
¿Qué puedes hacer como partner?
- Ofrece dispositivos con certificaciones (IEEE, Common Criteria).
- Configura políticas seguras desde la instalación (LDAP, impresión pull, logs).
- Propón auditorías de impresión como parte de tus servicios gestionados.
- Imprescindible: impresión segura, borrado de trabajos y trazabilidad.
🚨 Casos reales (que puedes evitar)
❌ Caso #1: El escáner indiscreto
- Una empresa financiera española escaneaba contratos con datos personales a una carpeta compartida… accesible para toda la plantilla. Resultado: filtración de datos y multa de la AEPD.
❌ Caso #2: La impresora con firmware desactualizado
- Un hospital mantenía impresoras con firmware sin soporte. Un ransomware, (software que infecta sistemas informáticos, bloqueando o cifrando archivos o sistemas, y luego exige un rescate para restaurar el acceso) las usó como punto de entrada para cifrar los servidores.
✅ Caso #3: Partner con visión
- Un partner incluyó una auditoría de impresión en su servicio MPS, detectó 12 vulnerabilidades y evitó una fuga de datos masiva en una consultora internacional. Resultado: renovación del contrato por 3 años.
En Save4Print integramos la seguridad como parte esencial de nuestros servicios gestionados, porque sabemos que proteger el entorno de impresión va mucho más allá del hardware: se trata de garantizar la confidencialidad, trazabilidad y cumplimiento normativo en cada documento que circula por la red.
Los equipos de impresión y/o digitalización ya no son periféricos. Son endpoints. Y como partner, protegerlas no es opcional: es tu valor añadido.
¿Quieres llevar tus soluciones al siguiente nivel?
Incluye la seguridad en tu propuesta. Tus clientes te lo van a exigir.
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